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Als ÖZKA LASTİK VE KAUÇUK SANAYİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ . (im folgenden "ÖZKA" als "Unternehmen" oder "wir" genannt) legen großen Wert auf die rechtmäßige Verarbeitung der personenbezogenen Daten unserer Kunden. Mit der Erklärung zum Schutz und zur Verarbeitung personenbezogener Daten ("Erklärung") möchten wir die geltenden nationalen Rechtsvorschriften, insbesonders das Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten Nr. 6698, einhalten
Sicherheit der persönlichen Daten unserer Kunden ist eines unserer Hauptziele. Aus diesem Grund teilen wir die Daten unserer Kunden nur auf ein minimum mit unseren vertrauenswürdigen Geschäftspartnern und ergreifen Sicherheitsmaßnahmen gemäß den geltenden Rechtsvorschriften, , um die Speicherung der personenbezogenen Daten unserer Kunden zu sichern und illegalen Zugriff oder Leckage dieser Daten zu verhindern.
Transparenz ist für uns eines der wichtigsten Themen im Bereich des Schutzes personenbezogener Daten. Wir haben diese Erklärung erstellt, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Ihnen ein besseres Kundenerlebnis zu bieten und Ihnen die erforderlichen Informationen zur Verfügung zu stellen, während wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Detaillierte Beschreibungen, zu welchen Zwecken personenbezogene Daten verarbeitet werden, finden Sie unter den Rubriken "Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir" und "Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten".
Ein weiteres wichtiges Thema für uns ist das Recht unserer Kunden, ihre Daten zu kontrollieren. Wir ergreifen die erforderlichen Maßnahmen, um die Präferenzen unserer Kunden bezüglich Ihrer Daten zu verwalten, und respektieren ihre Präferenzen auf höchstem Niveau. In diesem Zusammenhang können Sie Ihre Anfragen über die Kommunikationskanäle unter der Überschrift "Ausübung von Rechten durch Dateneigentümer" an uns senden. Ausführliche Erläuterungen zu diesem Thema finden Sie auch unter der Rubrik "Rechte der Dateninhaber". Die Erläuterungen zu den in der Erklärung verwendeten Begriffen finden Sie unter der Überschrift „Definitionen“.
Datensicherheit, Transparenz und das Recht von Personen, ihre personenbezogenen Daten selbst zu kontrollieren, sind für uns die wichtigsten Grundlagen für die Einhaltung des Gesetzes. In diesem Zusammenhang informieren wir Sie hiermit ausführlich über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
Erläuterungen zur Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Kunden und natürlicher Personen, die gemäß den Bestimmungen der nationalen Gesetzgebung, insbesondere des Gesetzes, an uns wenden.
Wir behalten uns das Recht vor, änderungen an der Erklärung vorzunehmen, um aktuelle Informationen über die Praktiken und rechtlichen Regelungen im Rahmen des Schutzes personenbezogener Daten bereitzustellen. Allerdings werden wir die Dateneigentümer über entsprechende Kanäle Benachrichtigen, wenn es erhebliche Änderungen an der Erklärung vorgenommen werden soll.
Die Erklärung wurde erstellt, um Informationen darüber zu geben, welche personenbezogenen Daten ÖZKA bei der Abwicklung seiner geschäftlichen Aktivitäten verarbeitet, zu welchem Zweck sie verarbeitet und zu welchem Zweck sie an welche Dritte weitergegeben werden können. Die Erklärung bezieht sich grundsätzlich auf personenbezogene Daten, die über die folgenden Kanäle erhoben wurden.
Zu den Zwecken, von unseren Produkten und Dienstleistungen zu profitieren, Ihre Anfragen / Beschwerden und Vorschläge zu analysieren, Informationen zu geben und Ihre Bewerbungen zu bewerten und um Ihnen einen besseren Service bieten zu können, können wir über die von uns erstellten Kanäle "Kommunikationsdienste" einige Daten über Sie verarbeiten.
Wenn Sie unsere Callcenter-Nummern anrufen, die mit unseren Marken wie ÖZKA, GTK, PULMOX in Verbindung stehen, oder wenn wir Sie über diese Kanäle kontaktieren, können Ihre von Ihnen an uns übermittelten persönlichen Daten wie Vor- und Nachname, Ihre Anmeldeinformationen sowie Identifikationsnummer, Ihre Handynummer, Ihre Kontaktinformationen sowie E-Mail adresse und Ihre Anfrage- / Beschwerdeinformationen verarbeitet werden. Diese persönliche Daten können für Zwecke wie die Durchführung von Loyalitätsprozessen gegenüber Unternehmen/ Produkten/ Dienstleistungen, Kommunikationsaktivitäten, Kundenbeziehungs- Management Prozessen, Aktivitäten zur Kundenzufriedenheit, Organisation und Eventmanagement, soziale Verantwortung und zivilgesellschaftliche Aktivitäten, Verfolgung von rechtlichen Anfragen, Vertragsprozesse, Verfolgung von Anfragen / Beschwerden, Vermarktungsprozesse von Produkten/ Dienstleistungen, Gewährleistung der Genauigkeit und Aktualität der Daten und für ähnliche Zwecke verarbeitet werden. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu den hier genannten Zwecken kann auf die Einrichtung oder Ausführung eines Vertrages zwichen uns, Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, Begründung, Ausübung oder Schutz eines Rechts oder die berechtigten Interessen unserer Gesellschaft auf rechtlichen Gründen beruhen. Sollte mindestens einer dieser rechtlichen Gründe nicht vorliegen, bitten wir um Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten.
Ihr Vor- und Nachname, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Handynummer, Ihre Adresse, Ihre Anfrage- / Beschwerdeinformationen können über die Kontaktformulare auf den Webseiten unseres Unternehmens und unserer Marken gesammelt und verarbeitet werden. Einige unserer Websites fragen Sie, ob Sie über unsere Kampagnen informiert werden möchten. Wenn Sie angeben, dass Sie über unsere Kampagnen informiert werden möchten, können wir die von Ihnen angegebenen Identitäts-und Kontaktinformationen verarbeiten, um Sie über unsere Kampagnen, Rabatte, neue Produkte und Angebote zu informieren. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Einige unserer Webseiten verfügen über Live-Hilfebereiche. Ihre persönlichen Daten, wie z.B. Ihre Handynummer, Anforderungs-/Beschwerdeinformationen, können über die Live-Hilfe gesammelt werden. Einige persönliche Daten auf Ihre E-mails, die sie an Informationsadressen unseres Webseiten senden, können verarbeitet werden. Auf unseren Webseiten, die Cookies verwenden, können einige persönliche Daten wie Ihre Nutzungsgewohnheiten, Aufwertung und die Häufigkeit des Besuches der Seite über die verwendeten Cookies erfasst werden. Für detaillierte Informationen darüber, welche cookies verwendet werden und wie Sie diese entfernen können, empfehlen wir Ihnen, die Cookie-Richtlinie der jeweiligen Website zu überprüfen. Über unsere Webseiten gesammelten persönlichen Daten können für Zwecke wie die Durchführung von Kommunikationsaktivitäten, Planung von Anfragen, Reklamationen und Informationsprozessen, Loyalitätsprozessen gegenüber Unternehmen/Produkten/Dienstleistungen, Kundenbeziehungs- Management Prozessen, Aktivitäten zur Kundenzufriedenheit und für ähnliche Zwecke verarbeitet; auf die Einrichtung oder Ausführung eines Vertrages zwichen uns, Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, Begründung, Ausübung oder Schutz eines Rechts oder die berechtigten Interessen unserer Gesellschaft auf rechtlichen Gründen beruhen.
Um bestehende und potenzielle Kunden auf Social-Media-Plattformen zu erreichen, kann ÖZKA Inhalte sowohl mit „organischen“ als auch mit „kostenpflichtigen“ Methoden veröffentlichen. "Organische Methoden" bedeutet die Veröffentlichung von Social-Media-Inhalten auf ÖZKA's eigene Seite / Seiten auf der sozialen Plattform oder, dass es in Ihren Social Media-Inhalten erscheint, weil Sie die Social Media-Konten von ÖZKA verfolgen. Sie folgen zum Beispiel die Instagram-Seite von ÖZKA. " Kostenpflichtige Methoden " bezieht sich auch auf die Anzeige von Social-Media-Inhalten für Benutzer, die ÖZKA's eigene Seite/Seiten normalerweise nicht Folgen. Zum Beispiel Werbungbeitrag bei Twitter Inhaltsverlauf. Zudem können Sie uns über unsere Twitter, Facebook, Google Plus, Instagram Social - Media - Konten kontaktieren und ihre persönlichen Daten wie Ihren Vor- und Nachnamen, Benutzernamen, E-Mail-Adresse, Telefon-und/oder Handynummer, Anfrage/Beschwerde Informationen mitteilen. In diesem Fall können Ihre persönlichen Daten für die Zwecke wie die Durchführung von Loyalitätsprozessen gegenüber Unternehmen/ Produkten/ Dienstleistungen, Kommunikationsaktivitäten, Kundenbeziehungs- Management Prozessen, Aktivitäten zur Kundenzufriedenheit, Verfolgung von rechtlichen Anfragen, Vertragsprozesse, Verbundenheit zu den Produkten und / oder Dienstleistungen des Unternehmens stellen und/oder Verbesserungsprozesse planen und/oder ausführen, Verfolgung von Anfragen / Beschwerden, Gewährleistung der Genauigkeit und Aktualität der Daten und für ähnliche Zwecke verarbeitet; auf die Einrichtung oder Ausführung des Vertrages, rechtliche Verpflichtung, Begründung, Ausübung oder Schutz eines Rechts oder die berechtigten Interessen unserer Gesellschaft auf rechtlichen Gründen beruhen. Wir möchten Sie jedoch stark daran erinnern; ÖZKA hat keinen direkten Zugriff auf Ihre persönlichen Daten in Ihren Social-Media-Konten. Jedoch ist ÖZKA nicht für die Verarbeitung, den Schutz und die Datensicherheit Ihrer personenbezogenen Daten von Social-Media-Organisationen verantwortlich. Um detaillierte Informationen darüber zu erhalten, wie diese Organisationen Ihre persönlichen Daten verwenden, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzrichtlinien auf ihren Webseiten zu lesen.
Wenn Sie sich als Händler von ÖZKA beworben haben, werden Sie nach Informationen gefragt, damit Ihre Bewerbung ausgewertet werden kann. Händleranmeldungen können über die Webseiten von ÖZKA oder unsere Marken oder durch direkte Dokumentenlieferung erfolgen. Die persönlichen Daten der Verkäuferanmelder und der Vertreter und Mitarbeiter des Händlers können von Prozess zu Prozess unterschiedlich sein aber im allgemeinen können diese Vor- und Nachname, Adresse, Handynummer, Titel, Benutzername, Protokollaufzeichnungen, Transaktionssicherheitskentnisse wie IP-Informationen, Anweisungen und zugehörige Aufzeichnungen, Identifikationsnummer, Informationen im Unterschrift Rundschreiben, Anweisungen und Aufzeichnungen, Bildungsinformationen sein. Obwohl die Informationen über juristische Personen nicht als personenbezogene Daten akzeptiert werden, können, wenn es sich bei unseren Händlern um ein privates Unternehmen handelt, Ihre persönliche Daten wie IBAN, Kontonummer, Forderungs- und Schuldenstand sowie Finanztransaktionsinformationen auch verarbeitet werden. Wenn Sie sich über unsere Händler-Support-Leitung an uns wenden, können Sie neben der in dieser Rubrik genannte persönlichen Daten auch Ihre Callcenter Eintragungen registrieren lassen. Ihre betreffende persönliche Daten, Einrichtung oder Ausführung des Vertrages, rechtliche Verpflichtung, Begründung, Ausübung oder Schutz eines Rechts und die berechtigten Interessen von ÖZKA können aus rechtlichen Gründen zu folgenden Zwecken bearbeitet werden:
Wenn Sie leitender Angestellter oder Mitarbeiter von Unternehmen sind, die als Subunternehmer für ÖZKA arbeiten, müssen wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund der Geschäftsbeziehung und einiger unserer Verpflichtungen verarbeiten. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten generell, um folgende Ziele zu erreichen:
Wir haben einige Geschäftspartner und Lieferanten, mit denen wir eine Geschäftsbeziehung eingegangen sind, um ÖZKA bei bestimmten Themen zu unterstützen. In diesem Zusammenhang müssen wir, da Sie Angestellter oder Unterzeichner dieser Unternehmen sind, einige Ihrer persönlichen Daten verarbeiten, um unseren Verpflichtungen aus der Geschäftsbeziehung zwischen uns nachzukommen. Zum Beispiel können personenbezogene Daten wie Ihre e-mail-Adresse, Telefonnummer im Rahmen des von uns erhaltenen Dienstleistung verarbeitet werden, um Sie zu Kontaktieren. Als leitender Angestellter oder Mitarbeiter unserer Lieferanten oder Geschäftspartner können Ihre persönlichen Daten zum Zwecke der Ausführung und Kontrolle der Geschäftstätigkeit, die Durchführung von Kommunikationsaktivitäten, Finanz-und Rechnungswesen, Produktions- und Servicebetriebe sowie Verkaufsprozesse, Aktivitäten in Übereinstimmung mit der Gesetzgebung und für ähnliche Zwecke wie rechtliche Verpflichtung, die Einrichtung oder Ausführung des Vertrages sowie die berechtigten Interessen von ÖZKA können wir aus rechtlichen Gründen bearbeiten.
Wenn Sie als Besucher zu ÖZKA Gebäuden oder Einrichtungen kommen, können einige persönliche Daten im Rahmen der Erstellung und Verfolgung von Besucherdaten vor oder während Ihres Besuchs verarbeitet werden. Unsere Aktivitäten zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind zu Ihrer Information unten aufgeführt:
Wenn Sie als Gast für den Internetzugang mit dem ÖZKA-Internet verbunden sind, ist ÖZKA verpflichtet, Ihre Internet-Zugangsdaten elektronisch auf dem eigenen System zu speichern und zwei Jahre lang aufzubewahren. Im Rahmen dieser Verpflichtung kann ÖZKA Ihre persönlichen Daten wie Start- und Endzeit der Internetnutzung, IP-Adresse, MAC-Adresse, die von Ihnen aufgerufenen Webseiten, Protokollaufzeichnungen, in Ihren Internet-Zugangsdaten erfassen und speichern. ÖZKA verarbeitet Ihre persönlichen Daten wie folgt oder zu ähnlichen Zwecken:
Durch die Aufbewahrung von Besucher-Internet-Zugangsdaten können Ihre persönlichen Daten auf der Grundlage der eindeutig vorgeschriebenen rechtlichen Gründe (Gesetz Nr. 5651), der rechtlichen Verpflichtung (Verordnung über Anbieter kollektiver Internetnutzung- Amtsblatt Datum und Nummer: 11.04.2017, 30035) , der Begründung, Nutzung oder des Schutzes eines Rechts (Bereitstellung des Internetzugangs für Sie als Besucher ) verarbeitet werden.
Die Gebäude und Einrichtungen von ÖZKA werden von einer Überwachungskamera überwacht, um die Sicherheit von ÖZKA zu gewährleisten. In diesem Zusammenhang können persönliche Daten verarbeitet werden, indem Bildaufzeichnungen der Besucher durch das Kamera- und Überwachungssystem von ÖZKA im Gebäude, am Eingang der Einrichtung und innerhalb der Einrichtung aufgenommen werden. Ihre persönliche Daten, die gemäß der genannten Datenverarbeitungstätigkeit erhoben werden, können zu Zwecken wie die Sicherheit von ÖZKA- Standorten, Gebäuden und/oder Einrichtungen zu gewährleisten, die Besucheraufzeichnungen zu erstellen und zu überwachen, die zuständige Behörden Informationen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zur Verfügung zu stellen und Begründung, Ausübung oder Schutz eines Rechts oder die berechtigten Interesse und der gesetzlichen Verpflichtung von ÖZKA gerecht zu werden, kann die Datenverarbeitung aus rechtlichen Gründen erfolgen.
Wenn Sie sich für eine Stelle bei ÖZKA bewerben und Teil unseres Teams werden, teilen Sie uns einige Ihrer persönlichen Daten mit. In diesem Zusammenhang werden Ihre persönliche Daten über Bewerbungskanäle auf unseren Webseiten, über die Unternehmen, die uns bei der Einstellungsverfahren unterstützen, oder über andere Kanäle an uns übermittelt.
Die während Ihres Bewerbungsprozesses erhobenen persönlichen Daten -sind nicht beschränkt auf diese- können Ihre Vor-und Nachname, Adresse, Telefon, e-mail, Geburtsdatum, Geburtsort, Bildungshintergrund, Fremdsprachenkenntnisse, Referenzinformationen, Zeugnisse und Berufsqualifikationen, Informationen über Ihren Lebenslauf, frühere Berufserfahrung enthalten. Wenn Sie uns dies jedoch mitteilen, können Ihre Vorstrafen oder Gesundheitsinformationen von Zeit zu Zeit verarbeitet werden. Diese Informationen können verwendet werden, um Ihre Eignung für die Arbeit zu beurteilen (z. B. ob Ihr Gesundheitszustand für die jeweilige Position angemessen ist oder ob Ihre Vorstrafen Sie gesetzlich an der Ausübung bestimmter Berufe hindern).
Ihre persönlichen Daten, die Sie uns mitgeteilt haben, dienen zum Zwecke der Durchführung von Einstellungsprozessen, der Bewertung Ihrer Eignung, der Durchführung von Referenzprozessen, der Durchführung von Personalprozessen, der Durchführung von Bewerbungsverfahren für Mitarbeiter und für die Zwecke der Nutzung oder des Schutzes des Eigentumsrechts, die Errichtung oder Durchführung Ihres Vertrages mit ÖZKA auf den legitimen Interessen der Rechtsgründe.
Ihre persönliche Daten können verarbeitet werden, um die erforderlichen Schritte in Bezug auf "Fragen, Anfragen oder Beschwerden" zu ergreifen, die von Ihnen über digitale Medien oder andere schriftliche oder mündliche Kanäle übermittelt werden.Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Um den von uns angebotenen Service zu bewerten, können daher Ihre persönlichen Daten im Rahmen der Umfrage oder Bewertungsstudien verarbeitet werden.
Ihre personenbezogenen Daten können an unsere Lieferanten, Subunternehmer, Sponsoren und Geschäftspartner sowie an unsere Konzernunternehmen weitergegeben werden, mit denen wir Ihre Beziehung zu uns, einschließlich der Parteien, mit denen wir zusammenarbeiten, aufbauen, aufrechterhalten und beenden, um von Produkten zu profitieren und Dienstleistungen und diejenigen, die Produkte oder Dienstleistungen in unserem Namen anbieten. Ihre personenbezogenen Daten können im Rahmen ihrer Berechtigungen auch an befugte öffentliche Einrichtungen und Privatpersonen weitergegeben werden. In diesen Fällen, in denen Ihre personenbezogenen Daten weitergegeben werden, ergreifen wir die erforderlichen Maßnahmen, um Verarbeitungs- und Übermittlungsaktivitäten gemäß den Bestimmungen in der Mitteilung und den Bestimmungen der Gesetzgebung durchzuführen.
Ihre personenbezogenen Daten dürfen im Rahmen der in den Artikeln 8 und 9 des Gesetzes genannten und auf diese beschränkten Bedingungen und Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten an unsere verbundenen Unternehmen, Geschäftspartner, Lieferanten, gesetzlich zugelassene öffentliche Einrichtungen und Organisationen sowie gesetzlich zugelassene private Einrichtungen weitergegeben werden Zwecke in Artikel 9 des Gesetzes. Sie kann im Rahmen der angegebenen Verfahrensgrundsätze und der Entscheidungen der Datenschutzbehörde ins Ausland übertragen werden. Innerhalb dieses Rahmens können Ihre personenbezogenen Daten an die zuständigen Behörden des Landes weitergegeben werden, in dem die Operation stattfindet. Dies ist auf den Zweck beschränkt, die betrieblichen Anforderungen zu erfüllen und gemäß den internationalen gesetzlichen Anforderungen zu handeln.
Übermittlung Ihrer persönlichen Daten ins Ausland;
Bei der Festlegung der Aufbewahrungsfristen für personenbezogene Daten berücksichtigen wir die geltenden Rechtsvorschriften und die Zwecke der Verarbeitung der betroffenen Daten. In diesem Zusammenhang werden Timeout-Fristen im Zusammenhang mit rechtlichen Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten auf jeden Fall berücksichtigt. Im Falle des Verschwindens des Zwecks der Verarbeitung personenbezogener Daten werden die Daten gelöscht, vernichtet oder anonymisiert, es sei denn, es gibt einen anderen rechtlichen Grund oder eine andere Grundlage für die Speicherung personenbezogener Daten.
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Obwohl Ihre Anträge in der Regel kostenlos bearbeitet werden, kann auf diesen Tarif eine Gebühr erhoben werden, wenn das Personal Data Protection Board eine Gebührenordnung vorsieht. Um festzustellen, ob der Antragsteller der Dateneigentümer ist, können wir Informationen von der betreffenden Person anfordern und um die im Antrag angegebenen Probleme zu klären, können wir dem Dateneigentümer Fragen zum Antrag stellen.
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